La mise à jour des données de votre ApCV se lance automatiquement à chaque fois que vous vous connectez à l’appli. En l’absence de connexion internet, vos données ne peuvent donc être actualisées. Vérifiez que votre smartphone ou tablette est bien connecté(e), puis tentez à nouveau d’ouvrir l’application.
À noter que même en l’absence de réseau chez votre médecin ou autre professionnel de santé, celui-ci accède en temps réel aux données de votre carte Vitale numérique.
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