Personnes sourdes et malentendantes

Le service Acceo

Avec Acceo, la MGEN permet aux personnes sourdes ou malentendantes d’accéder par téléphone à ses services.

Acceo est un service de mise en relation entre personnes entendantes et personnes sourdes ou malentendantes.

Il propose 2 modes de communication :

- LSF (Langue des Signes Française)
- TIP (Transcription Instantanée de la Parole)

Pour l'utiliser, il vous suffit de :

- disposer d'un ordinateur équipé d'une webcam et d'un micro.
- télécharger et installer le plugin Acceo lors de votre première connexion.

Du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 (Horaire France Métropolitaine).

> Découvrir le service