MGEN International Santé Prévoyance

Questions

• Quelle différence y a-t-il entre une mutuelle et une assurance privée ?

  Une mutuelle désigne un organisme à but non lucratif, qui opère dans les secteurs de la prévoyance et la santé. Chaque membre apporte une...

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• Pourquoi les remboursements sont-ils parfois si longs ?

  Le temps de traitement de vos remboursements peut être dû à plusieurs facteurs comme les délais postaux, un nombre important de dossiers à...

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• Pour les soins onéreux et chroniques peut-on avoir un traitement à part du dossier afin d’éviter les retards de remboursement qui mettent en péril la poursuite des soins ?

  L’ensemble des demandes de remboursement est traité selon le même process. Nous nous efforçons constamment de réduire le délai de...

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• Mon offre prend-elle en charge mon abonnement sportif ?

  Le remboursement de votre abonnement sportif ou de votre licence sportive n’est pas proposé par votre offre.

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• Comment demander un remboursement pour un soin ?

  Vous pouvez demander un remboursement pour vos soins sur votre espace personnel en cliquant ici

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• Combien de séances d’ostéopathie sont prises en charge ?

  A l’étranger et dans les COM vous bénéficiez du forfait Se soigner autrement qui couvre notamment vos séances d’ostéopathie. Le plafond...

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