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Quel est le délai de vérification des photos ?

Lorsque vous demandez à activer votre carte Vitale numérique, plusieurs éléments vous sont demandés, parmi lesquels votre pièce d’identité et un selfie de votre visage. Une comparaison est ensuite effectuée entre le selfie et la photo présente sur votre pièce d’identité, afin de s’assurer de la bonne correspondance entre les deux. Cette vérification vise à contrôler votre identité.

Le processus est rapide : il prend tout au plus quelques heures. À l’issue, et une fois le code de validation reçu par e-mail reporté dans votre APCV, votre e-carte Vitale sera activée. À noter qu’une erreur en rapport avec votre selfie ou la comparaison des photos peut survenir. Cet incident peut, quelque peu, retarder l’activation de votre e-carte Vitale. 

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