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Pourquoi mon code de vérification ne fonctionne pas ?

Durant le processus d’activation de votre APCV, un code de vérification vous est envoyé par e-mail pour s’assurer que vous êtes bien le requérant, et ainsi, écarter tout risque d’usurpation d’identité. La durée de validité de ce code est limitée dans le temps : au bout d’une heure, il n’est plus valable. Pour en recevoir un nouveau, il vous faut refaire une demande, toujours depuis l’appli.

Si le code ne fonctionne pas après cette seconde tentative, rapprochez-vous de votre centre de Sécurité sociale MGEN en composant le 3676.

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