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Comment se faire rembourser des frais de santé par MGEN ?

Vous avez un contrat de complémentaire santé MGEN ? Pour un traitement plus rapide de vos remboursements, si votre régime obligatoire d’Assurance maladie est également géré par MGEN, pensez à présenter systématiquement votre carte vitale aux professionnels de santé rencontrés (pharmaciens, médecins, infirmiers…). 

Si votre régime obligatoire d’Assurance maladie est géré par un autre organisme que MGEN, avec la télétransmission NOEMIE entre cet organisme et MGEN, le remboursement des prestations de votre complémentaire santé MGEN sera effectué sans démarche de votre part. 

A défaut de télétransmission, vous devrez adresser les décomptes de votre organisme obligatoire d’Assurance maladie à votre mutuelle MGEN depuis votre espace personnel ou par courrier.

Si vous avez des feuilles de soins papier, retournez-les dans les meilleurs délais, dûment remplis (et signés – uniquement pour les feuilles de soins), à l’organisme de Sécurité sociale dont vous dépendez. 

Pour les actes non remboursés par la Sécurité sociale (certaines médecines alternatives, par exemple), mais pris en charge par votre mutuelle MGEN – selon les contrats – adressez directement la facture correspondante par courrier ou depuis votre espace personnel.

Comment ces informations vous ont-elles aidé ?

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