L’année 2022 marque une phase importante de déploiement du programme qualité des engagements de service pour les établissements sanitaires et médico-sociaux, et les centres médicaux et dentaires du groupe MGEN.
L’ensemble des établissements du Groupe est à présent engagé dans la réalisation, à moyen terme, d’une auto-évaluation, voire un audit par Afnor Certification, sur au moins un de ces 5 modules :
- Garantir la fluidité des parcours de soins et de vie : orienter, coordonner et accompagner ;
- Assurer la sécurité des soins : anticiper, protéger et rassurer ;
- Agir ensemble contre la douleur : reconnaître, prévenir et soulager la douleur ;
- Renforcer la démocratie en santé : écouter, renforcer le pouvoir d’agir et co-construire ;
- Offrir un accueil personnalisé : prendre soin, entourer, fidéliser.
Les professionnels des établissements ont été mis à l’honneur le 8 novembre dernier lors du séminaire des directrices et directeurs. A cette occasion, 12 d’entre eux ont reçus une ou plusieurs labellisations dans le cadre du programme de qualité des engagements de service.
- Label Démocratie : CMD de Strasbourg ; CMD Paris Vaugirard; CMD de Lyon; SMR La Chimotaie ; EHPAD La Chimotaie; EHPAD Saint-Cyr-sur-Mer
- Label Douleur : SMR Evian
- Label parcours et label sécurité : établissement de Sainte Feyre
- Label douleur et label démocratie : établissement de santé mentale de Lille
- Label parcours : établissement de santé mentale de Toulouse
- Label sécurité : établissement de santé mentale pour adolescents de Chanay
- Label démocratie et label parcours : établissement de santé mentale et réadaptation de Trois Epis
Une reconnaissance du travail des équipes, bravo à elles !
