Problème de connexion avec votre navigateur ?

La manipulation est similaire pour toutes les versions de Firefox, cependant quelques intitulés peuvent changer d'une version à l'autre.

• Commencez par cliquer sur le bouton Menu Firefox situé en haut à droite de votre navigateur.
• Atteignez ensuite le menu Options dans lequel vous cliquerez sur l'onglet Vie privée et sécurité .
• Puis vous rendre dans le paragraphe Cookies et données de sites.
• Enfin, cliquez sur Effacer les données... et Effacer.
• Si le problème persiste, vous pouvez mettre à jour votre navigateur avec le lien suivant :

Télécharger la dernière version de Firefox

Peu importe la version de Google Chrome, la manipulation reste assez similaire.

• Dans un premier temps, il vous faut cliquer sur le bouton Menu Google Chrome situé en haut à droite de votre navigateur.
• Rendez-vous ensuite dans Paramètres.
• Une fenêtre apparaît, descendre en bas de la page et cliquer sur .
• La page va s'agrandir, vous pourrez alors vous rendre en bas de la section Confidentialité et sécurité et cliquer sur Effacer les données de navigation.
• Enfin, sélectionner Toutes les périodes et cliquez sur Effacer les données.
• Si le problème persiste, vous pouvez mettre à jour votre navigateur avec le lien suivant :

Télécharger la dernière version de Google Chrome

• Allez dans le menu Outils Internet Explorer puis Options internet.
• Vous devriez voir un onglet Général, cliquez donc dessus si vous n'y êtes pas déjà et repérez la zone Historique de navigation.
• Cliquez sur Supprimer puis dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez la case Fichiers Internet et fichiers de site Web temporaires (nous vous conseillons de ne cocher que cette case).
• Cliquez enfin sur le bouton Supprimer.
• Si le problème persiste, vous pouvez mettre à jour votre navigateur avec le lien suivant :

Télécharger la dernière version de Internet Explorer

• Cliquez sur le Menu Safari en haut à gauche de l'écran.
• Dans le menu qui s'ouvre, cliquez sur Préférences puis Avancées.
• Cochez la case "Afficher le menu Développement dans la barre des menus".
• Cliquez sur Développement en haut de l'écran.
• Cliquez sur Vider les caches.
• Si le problème persiste, vous pouvez mettre à jour votre navigateur avec le lien suivant :

Télécharger la dernière version de Safari

• Commencez par cliquer sur le bouton Menu Opera situé en haut à gauche de votre navigateur.
• Atteignez ensuite le menu Plus d'outils dans lequel vous devriez trouver l'option Effacer les données de navigation.
• Pour l'intervalle à effacer choisissez le début pour tout effacer.
• Assurez-vous que la case Fichiers et images en cache soit cochée (nous vous conseillons de ne cocher que cette case).
• Il ne vous reste plus maintenant qu'à appuyer sur le bouton Effacer les données de navigation.
• Si le problème persiste, vous pouvez mettre à jour votre navigateur avec le lien suivant :

Télécharger la dernière version de Opéra