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J’ai mal là !
Les origines du burn-out chez les soignants
Est-ce que je fais un burn-out ?
Le burn-out se caractérise, selon la Haute Autorité de Santé (HAS), par « un épuisement physique, émotionnel et mental qui résulte d’un investissement prolongé dans des situations de travail exigeantes sur le plan émotionnel ».
Le burn-out est aussi appelé syndrome d’épuisement professionnel. Il comporte trois dimensions : l’épuisement émotionnel, la déshumanisation de la relation à l’autre et la perte de sens de l’accomplissement de soi au travail. Il s’agit d’un syndrome transitoire. Fatigue, épuisement, surmenage, dépression … des symptômes qui résultent parfois d’un investissement prolongé dans des situations de stress au travail. Chez les professionnels de santé, et tout particulièrement chez les infirmiers et les soignants, ces situations relèvent souvent de l’ordre du quotidien du fait du caractère vital inhérent au métier.
On constate qu’il existe une pluralité de facteurs déclenchants : rythme de travail intense, charge émotionnelle, absence de moments de pause, organisation défaillante, ambiance de travail délétère, manque de moyens… Le plus souvent, c’est l’accumulation de ces facteurs qui est à l’origine d’un burn-out chez les soignants.
25% des arrêts de travail ont pour origine des motifs psychologiques dans le secteur de la santé.
Toutes les professions du soin, aides-soignants, infirmiers, psychologues, médecins, aide à domicile, employés de maison de retraite, manipulateurs médicaux ont un quotidien marqué par des conditions de travail favorisant le burn-out et par la sensation d’un travail empêché au détriment de la santé et de leur cœur de métier.
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