Innover ensemble pour transformer : l’exemple Hello Better Insomnie

Innover en santé n’a de sens que si l’innovation se traduit en solutions concrètes, utiles et accessibles. Pour une mutuelle comme MGEN, l’enjeu est clair : identifier ce qui fonctionne réellement, l’expérimenter et le déployer au service des employeurs et des adhérents.
C’est cette approche pragmatique qui guide la démarche d’innovation de MGEN. À partir de grands enjeux de santé – santé des femmes, santé mentale, sport-bien-être, bien vieillir – les équipes s’attachent à repérer sur le marché des solutions capables d’apporter des réponses crédibles et opérationnelles.

Cette dynamique repose sur un travail collectif. L’innovation chez MGEN se construit en lien étroit avec les autres directions du groupe, notamment la direction du marketing et du digital. Cette coopération permet de tester très tôt la pertinence des solutions, de les confronter aux usages réels et d’en préparer le déploiement.

Les projets retenus sont ensuite expérimentés à une échelle suffisante pour en mesurer les effets et en consolider les résultats. Cette phase est déterminante : elle permet de passer d’une promesse d’innovation à un service réellement utile.

L’expérimentation menée avec Hello Better illustre cette démarche. L’insomnie est aujourd’hui un enjeu majeur de santé mentale pour de nombreux Français. Depuis plusieurs mois, MGEN collabore avec Hello Better afin d’évaluer l’impact de cette solution, dont les résultats de l’expérimentation conduite en 2025 seront prochainement partagés.

Merci à Daphné Petrich (Hello Better) et à Raphaël Vernier (Direction du marketing MGEN) pour leur témoignage dans cette vidéo.