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Qu’est-ce qu’un code à usage unique (OTP) ou code de vérification d'identité et comment l'utiliser ?

Le code à usage unique ou OTP (one-time password) est une suite de chiffres générés automatiquement. Vous pouvez utiliser ce code pour une seule connexion. Il intervient dans le processus d’authentification à deux étapes, garantissant une meilleure protection de vos données personnelles. 

L’OTP expire après 15 minutes. Si vous ne l’avez pas utilisé dans ce délai, demandez-en un nouveau. 

Qu’est-ce que l’authentification à deux étapes ? 

L’authentification à deux étapes est un processus de sécurité qui nécessite deux vérifications pour vous connecter à votre Espace personnel. Pas d’inquiétude, la procédure est simple : 

L’étape 1 : entrez votre identifiant MGEN et votre mot de passe. Ensuite, choisissez comment recevoir votre code à usage unique (email ou SMS). 

L’étape 2 : saisissez le code à usage unique reçu et cliquez sur “valider” pour vous connecter. 

En quelques clics vous êtes connecté en toute sécurité. 

Quels sont les avantages du code à usage unique (OTP) ? 

Le numérique évolue rapidement tout comme les techniques de cyberattaque et d’usurpation d’identité. Chez MGEN, la sécurité de vos données personnelles est au cœur de nos priorités. C’est pourquoi, nous avons mis en place l'authentification à deux étapes, une barrière de sécurité supplémentaire pour votre Espace personnel. 

Explorez les avantages de ce nouveau dispositif mis en place : 

  • prévenir l’usurpation d’identité : une défense supplémentaire pour protéger votre Espace personnel et empêcher des personnes malveillantes d’accéder à vos données ; 
  • apporter une tranquillité d’esprit : votre Espace personnel contient des données sensibles. Renforcer sa sécurité vous permet de rester serein ; 
  • l’utilisation d’un code à usage unique : ce code expire rapidement empêchant d’être utilisé pour plusieurs connexions. De plus, l’OTP est généré de manière aléatoire, ce qui le rend difficile à deviner.

Comment utiliser le code à usage unique ?

1. Choisissez le canal de réception  : 

  • par email : connectez-vous à votre boîte de réception pour récupérer le code ; 
  • par SMS : gardez votre mobile à portée de main pour consulter le SMS reçu.

2. Utilisez le code reçu : 

  • par email : copiez et collez le code reçu ; 
  • par SMS : saisissez manuellement le code reçu.

Voici un exemple du format du code à usage unique que vous allez recevoir :

Comment ces informations vous ont-elles aidé ?

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