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Comment accéder au service Deuxième avis avec MGEN ?

Pour obtenir un second avis médical en ligne, rendez-vous tout d’abord sur votre espace personnel MGEN. Cliquez sur « Bénéficiez d’un 2e avis ». Vous êtes redirigé sur la page de connexion de la plateforme Deuxième avis.

Suivez ensuite les étapes suivantes :

  • Connectez-vous à votre compte Deuxième avis, ou créez-en un si vous n’en possédez pas.
  • Indiquez votre problème de santé en sélectionnant votre pathologie dans la liste déroulante.
  • Faites votre choix parmi les médecins référencés, ou laissez Deuxième avis choisir pour vous.
  • Saisissez votre demande, en remplissant le questionnaire médical et en téléchargeant vos examens médicaux (vous pouvez aussi les envoyer par courrier).

Une fois votre demande validée, le médecin expert sélectionné analyse votre dossier sous 7 jours. Une notification vous sera adressée par e-mail pour vous avertir de la disponibilité de votre compte-rendu signé dans votre espace sécurisé Deuxième avis. Depuis cet espace, vous pouvez aussi suivre l’état d’avancement de votre demande.

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