Je pars en vacances à l’étranger

Votre Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) : votre protection santé lors de vos voyages en Europe

La CEAM atteste de vos droits à la prise en charge par l’Assurance Maladie lorsque vous séjournez temporairement dans un pays de l’Union européenne, de l’Espace économique européen ou en Suisse. Elle vous permet d’accéder aux soins médicaux nécessaires sans avance de frais ou avec un remboursement simplifié. Chaque membre de la famille doit disposer de sa propre carte.

Découvrez comment obtenir, utiliser et renouveler votre CEAM pour voyager sereinement.

Remboursement : vacances et séjour dans l’UE / EEE / Suisse / Royaume‑Uni

🔹Avant de partir

Chaque voyageur (y compris les enfants de moins de 16 ans) doit disposer de sa propre Carte européenne d’assurance maladie (CEAM), disponible gratuitement auprès de MGEN.

Demandez-la au moins 15 jours avant votre départ, idéalement 2 semaines auparavant. En cas de demande tardive, un certificat provisoire valable 3 mois peut être téléchargé depuis votre compte ameli

🔹 Délai 

La CEAM est envoyée par courrier en 15 à 20 jours (délai moyen constaté).

Vous pouvez également consulter ou présenter votre CEAM en version numérique via votre compte ameli.

🔹 Pendant votre séjour

 La CEAM permet la prise en charge de tous les soins médicalement nécessaires dans les pays de l’UE, de l’EEE, en Suisse et — sous conditions — au Royaume‑Uni. 

Pour des soins planifiés lourds (hospitalisation, IRM, etc.), une autorisation préalable est requise via un formulaire.

🔹 Après le départ

Si vous n’avez pas obtenu la CEAM ou le certificat provisoire avant le départ, avancez les frais, conservez factures et justificatifs, et faites une demande de remboursement à votre retour, via le formulaire “Soins reçus à l’étranger” S3125c.  

🔹 Situation particulière : Royaume‑Uni

Les CEAM restent valables au Royaume-Uni, même après le Brexit, tant qu’elles ne sont pas expirées.

En cas de refus sur place, conservez vos factures acquittées et demandez le remboursement a posteriori en complétant le formulaire S3125c à adresser à votre centre de Sécurité sociale.

Si vous partez sans CEAM ou si elle est expirée, vous pouvez obtenir un certificat provisoire de remplacement (CPR), valable 3 mois. 

Lorsque vous partez en vacances à l'étranger, dans un pays hors Union européenne/Espace économique européen (UE/EEE) Suisse et Royaume-Uni, seuls les soins médicaux urgents et imprévus pourront, éventuellement, être pris en charge par mon organisme d’assurance maladie MGEN.

Vous devez régler vos frais médicaux sur place, et vous devez conserver les prescriptions, les factures acquittées et les justificatifs de paiement.  À votre retour en France, vous pouvez demander à être remboursé : c'est une possibilité, pas une obligation.

Si le remboursement des soins est accepté par votre organisme d’assurance maladie MGEN, il est réalisé sur la base et dans la limite des tarifs forfaitaires français en vigueur (et non pas sur la base de vos dépenses réelles). 

Pour certains pays, la France a signé des accords de Sécurité sociale qui peuvent organiser une prise en charge particulière, et sous conditions, des soins dans le pays de séjour par la caisse locale du lieu de séjour.  

Dans certains pays, les soins, notamment hospitaliers, coûtent très chers. Il est donc prudent d'être couvert par un contrat d'assurance ou d'assistance. »  Vous pouvez vous renseigner avant de partir, pour connaître, les formalités à accomplir: https://www.cleiss.fr/