Avant son déploiement à l’ensemble du territoire national en 2023, l’application carte Vitale est utilisable seulement dans certains départements. Si vous êtes affilié à l’un de ces départements, mais devez consulter en dehors de celui-ci, la carte Vitale physique prend le relais.
Si vous ne l’avez pas sur vous, le professionnel de santé établira une feuille de soins papier qu’il vous faudra compléter, signer et renvoyer à votre centre de Sécurité sociale MGEN. Sauf cas particulier (ex. : vous êtes bénéficiaire de la CSS, vous êtes atteint d’une ALD), vous devrez alors avancer les frais. Le délai de remboursement sera aussi plus long. Notez que vous pouvez consulter l’état d’avancement de vos remboursements depuis votre Espace personnel.
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