Votre contrat collectif
de santé MGEN
Votre employeur a accordé sa confiance à MGEN pour gérer votre contrat collectif de santé obligatoire.
Ce contrat prendra effet à partir du 1er mai 2026.
Garanties Santé, services inclus, cotisations : on vous éclaire.
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Les étapes du parcours digital d’affiliation
Votre affiliation se fera progressivement selon le calendrier établi par votre employeur. À partir de l'automne 2025 et jusqu'au printemps 2026, le déploiement s'organisera par ordre alphabétique des académies, puis des agents. Vous serez informé quelques semaines à l'avance de votre date d'ouverture à l'affiliation.
Préparez vos documents.
Rassemblez votre RIB et votre attestation de droits (ainsi que celles de votre conjoint et de vos enfants, si besoin).
Activez votre affiliation ou demandez votre dispense.
Ouvrez le courriel envoyé sur votre messagerie professionnelle pour accéder à votre parcours digital d'affiliation via le lien personnel.
Connectez-vous à votre Espace personnel sécurisé.
- Si vous êtes adhérent MGEN, connectez-vous à votre Espace personnel sécurisé avec vos identifiants habituels.
- Si vous êtes adhérent MGEN et que vous n'avez pas encore activé votre Espace personnel sécurisé, nous vous invitons à le faire dès maintenant avec l'adresse électronique de votre choix.
- Si vous n'êtes pas encore adhérent MGEN, activez votre compte avec l'adresse électronique de votre choix.
Renseignez vos informations personnelles et celles de vos bénéficiaires éventuels.
Choisissez votre garantie optionnelle (facultative) pour renforcer votre protection et couvrez vos proches si vous le souhaitez.
Validez et finalisez.
- Indiquez vos coordonnées bancaires.
- Renseignez le code de votre organisme de Sécurité sociale.
- Vérifiez vos coordonnées.
- Remplacez si besoin l'adresse courriel professionnelle renseignée par votre adresse courriel personnelle.
- Validez pour finaliser votre affiliation ou demander une dispense.
Bon à savoir sur la dispense : L’attestation sur l’honneur, dûment complétée et signée, est le seul document accepté pour valider une demande de dispense. Par ailleurs, nous vous rappelons que tous les champs suivants doivent être complétés : coordonnées, coche du motif de dispense, date de fin de dispense, date et lieu, signature. Veillez à renseigner sur votre attestation sur l’honneur une date de fin de dispense postérieure à la date d’effet du contrat (1er mai 2026). Par exemple, si vos droits sont valides jusqu’au 31/12/2025 et que vous ne résiliez pas votre contrat, indiquez une date de fin de dispense au 31/12/2026.
Important : la première prise de contact par MGEN se fera par courriel sur votre messagerie professionnelle.
Ce message est déterminant car il vous permettra de réaliser votre parcours digital individualisé d'affiliation.
Si vous êtes en couple avec un agent du ministère :
- il est important de vous affilier également afin de bénéficier de la part employeur,
- si vous souhaitez ajouter vos enfants sur votre contrat collectif de santé obligatoire, un seul des deux parents doit faire la démarche afin de ne pas payer deux cotisations. La cotisation sera alors imputée au parent demandeur et la carte de tiers payant sera annotée des ayants droit.
Le conseil MGEN
Même si vous êtes déjà chez MGEN, vous devez impérativement vous affilier au contrat collectif de santé obligatoire pour activer votre nouvelle couverture et continuer à bénéficier de vos prestations.
Mais pas d'inquiétude : votre parcours sera prérempli avec les informations déjà connues pour vous permettre une affiliation plus rapide. Vous n'aurez qu'à vérifier et modifier si besoin.
L'affiliation d'office
Si vous ne réalisez pas votre affiliation ni votre demande de dispense dans les 21 jours suivant la réception du courriel, vous serez affilié d'office au contrat collectif de santé obligatoire.
Cela implique que :
- - vous bénéficierez du panier de soins, avec un précompte de votre cotisation sur votre fiche de paie,
- - vos coordonnées bancaires devront être complétées pour recevoir vos remboursements santé,
- - vos éventuels bénéficiaires (conjoint et/ou enfant) ne seront pas couverts.
La dispense d’affiliation, mode d’emploi
Dans certaines situations que vous devrez justifier, vous pourrez être dispensés d’affiliation au contrat collectif de santé obligatoire.
Quelles sont les modalités ?
La dispense peut être demandée et déclarée au moment du parcours d'affiliation, ou à tout moment de la vie du contrat.
Une attestation sur l'honneur peut également être adressée à votre employeur (cf. attestation type).
Bon à savoir sur la dispense : L’attestation sur l’honneur, dûment complétée et signée, est le seul document accepté pour valider une demande de dispense. Par ailleurs, nous vous rappelons que tous les champs suivants doivent être complétés : coordonnées, coche du motif de dispense, date de fin de dispense, date et lieu, signature. Veillez à renseigner sur votre attestation sur l’honneur une date de fin de dispense postérieure à la date d’effet du contrat (1er mai 2026). Par exemple, si vos droits sont valides jusqu’au 31/12/2025 et que vous ne résiliez pas votre contrat, indiquez une date de fin de dispense au 31/12/2026.
Quels sont les agents actifs qui peuvent être dispensés ?
- Les bénéficiaires d'un contrat individuel à la date d'entrée en vigueur du nouveau régime. Il pourra être dispensé jusqu'à la date d'échéance de son contrat individuel dans la limite de 12 mois ;
- Les bénéficiaires d'un contrat collectif à adhésion obligatoire en qualité d'assuré principal ou en qualité d'ayant droit. Pour ce dernier, le contrat collectif peut-être à adhésion obligatoire ou facultative ;
- Les titulaires d'un contrat à durée déterminée et bénéficiaires d'un contrat individuel de protection sociale complémentaire en santé ;
- Les bénéficiaires de la complémentaire santé solidaire.
Bon à savoir
Une offre référencée MGEN Alternative Santé Prévoyance (MASP) ne permet pas de bénéficier d'une dispense.
Comment résilier votre contrat actuel ?
Un outil vous est proposé afin d'analyser votre situation en quelques clics.
Analyser ma situationEnsuite, deux cas de figure : soit nous nous chargeons de résilier votre ancienne mutuelle, soit nous vous remettons un modèle de lettre de résiliation.
Si vous étiez déjà adhérent MGEN
Si vous étiez déjà adhérent à une des offres santé prévoyance MGEN : vous n'avez rien à faire : nous nous occupons de tout pour vous.
Si vous n'étiez pas adhérent MGEN
Si vous n'étiez pas adhérent à une des offres santé prévoyance MGEN : nous vous mettons à disposition une lettre type de résiliation disponible dans votre courriel d'affiliation ou votre FAQ. Conservez également le courriel de confirmation à votre affiliation. Cet élément vous servira de justificatif.
En fonction des points de contact proposés par votre assureur actuel, faites suivre votre lettre de résiliation ainsi que votre justificatif, soit via votre Espace personnel sécurisé, soit par courrier.
Votre assureur prend en compte votre demande et résilie votre contrat.
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