La qualité des soins

Tous conjuguent santé et qualité. Au total, près de 3 000 lits et places d’hospitalisation sont ouverts à l’ensemble des mutualistes comme aux autres publics. Avec 97 % de taux de satisfaction (sondage Ipsos), les bénéficiaires des prestations plébiscitent l’effort de la MGEN dans les domaines de la qualité des soins, des pratiques et de l’accueil. Des efforts par ailleurs reconnus par de nouvelles accréditations et certifications.

… mais pas seulement !

Chacun dans son pôle d’excellence, les établissements de la MGENconstruisent de nouveaux partenariats pour constituer des réseaux de soins polyvalents et pour développer des spécialisations et des compétences propres. Au-delà de la qualité des soins, la MGEN a ainsi fait de l’accès à la culture et aux loisirs, un droit pour tous. Elle en a pris l’engagement dans sa «Charte culturelle» pour les personnes malades, âgées ou en situation de handicap, séjournant dans ses établissements. Ses objectifs ? Démocratiser et préserver une vie culturelle, maintenir le lien social, redonner du dynamisme et atténuer les contraintes liées à l’hospitalisation. Concernant les loisirs, la MGEN dispose de centres de vacances pour les enfants handicapés et leur famille. Avec son partenaire l’ Apajh (Fédération des Associations Pour Adultes et Jeunes Handicapés), elle y organise des séjours de une à plusieurs semaines.